global down coat及びglobal W’s down coatに関するお詫びと回収についてのお知らせ

2020.11.12

平素はカリマー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
この度は弊社が本年秋冬シーズンにて発売いたしました、「global down coat(グローバル ダウンコート)」及び「global W’ s down coat(グローバル W’ s ダウン コート)」 の Khaki(カーキ)色におきまして、製品間での色ブレ、同製品内での色ムラの発生が判明いたしました。 該当商品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 謹んでお詫び申し上げます。

つきましては、該当商品を回収し返金させていただきます。お手数をおかけいたしますが、下記の詳細ページをご参照 の上、弊社お問合せ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 お客様にはご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、再発の防止に努める所存です。 本商品の回収につきまして、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

〈該当商品〉
品番・品名:101109 global down coat(グローバル ダウン コート)
101135 global W’ s down coat(グローバル W’ s ダウン コート)
色番・色名: 0800 Khaki(カーキ)
販売開始時期:2020 年 10 月 以降

〈お問い合わせ窓口〉
カリマーインターナショナル株式会社
Tel 03-3221-6883 お問合せ受付時間 10:00 ~ 17:00 (平日のみの受付とさせていただきます)
mail info@karrimor.tokyo